Términos de Uso
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido/a a Miss Miel. Estos Términos de Uso rigen tu acceso y uso de la plataforma, incluyendo el sitio web, las herramientas con IA, los materiales descargables, el módulo de gestión escolar y el arcade educativo.
Al registrarte, suscribirte, descargar materiales o jugar en el arcade aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.
1. Servicios de Miss Miel
Miss Miel ofrece a docentes, directivos escolares y administrativos:
- Marketplace de materiales didácticos para descarga (gratuitos y premium)
- Herramientas de generación asistida por IA (reportes, diplomas, planeaciones, programas cívicos, rotación de guardias, asistencia, calificaciones, etc.)
- Módulo de gestión escolar: escuelas, grupos, alumnos y reportes de incidencias
- Juegos del arcade educativo en modo individual y multijugador en tiempo real
- Calendario escolar SEP, lectura de noticias educativas y otros recursos auxiliares
2. Registro, Cuenta y Acceso Anónimo
2.1 Cuenta de usuario
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
- Debes proporcionar información verdadera y mantenerla actualizada
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta
- Una persona o entidad puede tener una sola cuenta. Está prohibido crear cuentas en nombre de terceros sin autorización
2.2 Acceso anónimo al arcade
El arcade (rutas /arcade y /jugar) se puede usar sin crear cuenta. Aun así, los presentes términos aplican: el nombre que elijas para mostrar en pantalla y en la tabla de clasificación debe ser apropiado para un entorno educativo y no debe contener insultos, lenguaje sexual, datos de contacto ni el nombre real completo de un menor.
2.3 Responsabilidad
Si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta debes notificarnos de inmediato en [email protected].
3. Uso Aceptable de la Plataforma
Te comprometes a:
- Usar la plataforma únicamente con fines educativos lícitos
- No publicar, generar ni difundir contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o ilegal
- Respetar los derechos de propiedad intelectual propios y de terceros
- No intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar la seguridad o eludir las cuotas de uso
- No automatizar el uso de la plataforma con bots, scrapers o herramientas que sobrecarguen los servidores
- No usar el arcade para acosar, intimidar o difamar a otros jugadores
- No introducir datos falsos de alumnos ni capturar datos de terceros sin la base legal apropiada
4. Créditos de IA
Las herramientas de inteligencia artificial consumen créditos de IA de tu cuenta. El número de créditos por operación varía según la herramienta y se muestra antes de ejecutar la acción cuando aplica.
4.1 Asignación y recarga
- Los usuarios del plan gratuito reciben una cuota mensual que se renueva automáticamente
- Los suscriptores de pago reciben los créditos del plan contratado al momento de cada cobro exitoso
- Los créditos no consumidos no se acumulan al siguiente periodo a menos que el plan lo indique expresamente
4.2 Carácter no reembolsable
Los créditos consumidos no son reembolsables, incluso si el resultado de la IA no cumple tus expectativas. Te recomendamos revisar, editar y verificar el contenido generado antes de usarlo. Si una operación falla por un error nuestro, te restituiremos los créditos involucrados.
5. Contenido del Usuario
5.1 Tu contenido
Conservas la titularidad de los documentos, reportes y planeaciones que generas con nuestras herramientas. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para:
- Almacenar, procesar y mostrarte tu contenido dentro de la plataforma
- Realizar copias de seguridad
- Generar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el servicio
5.2 Contenido generado por IA
El contenido producido por las herramientas de IA se entrega como asistencia. Eres responsable de revisarlo, editarlo y validarlo antes de usarlo con tus alumnos o entregarlo a tu institución. Miss Miel no garantiza la exactitud pedagógica, gramatical ni curricular del contenido generado.
5.3 Datos de alumnos en el módulo escolar
Cuando capturas información de tus alumnos (nombre, grupo, calificaciones, incidencias) actúas como responsable principal frente a la escuela y los tutores. Te obligas a obtener los avisos o consentimientos que tu escuela o legislación local exija antes de subir esos datos a la plataforma.
6. Propiedad Intelectual y Licencia de Materiales
6.1 Materiales de Miss Miel
El diseño de la plataforma, el código, los logotipos, los avatares del arcade y los materiales didácticos publicados por Miss Miel están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.
6.2 Licencia de uso para docentes
Al descargar un material, gratuito o premium, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Usar el material en tu aula y con tus alumnos dentro de la institución donde laboras
- Imprimir o proyectar copias necesarias para tu uso docente
- Adaptar el contenido a las necesidades pedagógicas de tu grupo
Queda prohibido: redistribuir, revender, publicar en otros sitios, compartir en grupos masivos o crear obras derivadas con fines comerciales sin nuestra autorización expresa por escrito.
7. Planes, Suscripciones y Pagos
7.1 Plan gratuito
Ofrecemos un plan gratuito con acceso a un subconjunto de herramientas y una cuota mensual limitada de créditos de IA. Nos reservamos el derecho de modificar las características del plan gratuito en cualquier momento, con aviso previo cuando sea posible.
7.2 Planes de pago
Los planes de pago se cobran de forma recurrente (mensual o anual) a través de Stripe. Las características y el precio vigente se muestran en la página de planes antes de contratar.
- El cobro se efectúa al inicio de cada periodo de facturación
- La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles desde tu perfil
- Al cancelar, conservas el acceso premium hasta el final del periodo ya pagado
- Los pagos son no reembolsables salvo lo requerido por ley o lo previsto en la sección 7.3
7.3 Devoluciones de materiales premium
Si compras un material premium individual y al abrirlo encuentras un defecto de archivo o no se corresponde con la descripción, contáctanos en [email protected] dentro de las 72 horas posteriores a la compra y resolveremos caso por caso.
8. Reglas del Arcade
El arcade es un espacio de juego compartido. Al participar te comprometes a:
- Elegir un nombre de jugador apropiado para un entorno educativo
- No usar herramientas de trampa, automatización ni explotar errores para escalar la tabla de clasificación
- No abandonar partidas en multijugador con la intención de saturar el sistema (aplicamos un límite diario de partidas y heurísticas anti-abuso)
- Aceptar que los resultados pueden ser eliminados si detectamos uso indebido
- Aceptar que tu nombre y puntaje aparecen en la tabla pública del Top 10 hasta por 90 días
9. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se entrega "tal cual", sin garantías expresas o implícitas más allá de las que la ley obliga. Miss Miel no será responsable de:
- Pérdida o corrupción de contenido más allá de nuestras copias de seguridad estándar
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas
- Decisiones pedagógicas o administrativas que tomes con base en contenido generado por IA
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Conducta de otros usuarios dentro de salas del arcade
Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada del servicio se limita, en lo que la ley permita, al monto que hayas pagado en los doce meses anteriores al evento que originó la reclamación.
10. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos de Uso
- Participas en actividades fraudulentas, ilegales o que dañen a otros usuarios
- Abusas de las cuotas, de la IA, del arcade o de cualquier otra parte de la plataforma
- Tu suscripción acumula impagos no resueltos
11. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. El uso continuo después de la entrada en vigor constituye tu aceptación.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso:
Miss Miel
Correo: [email protected]
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