Términos de Uso
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Bienvenido/a a Miss Miel. Estos Términos de Uso rigen tu acceso y uso de la plataforma, incluyendo el sitio web, las herramientas con IA, los materiales descargables, el módulo de gestión escolar y el arcade educativo.
Al registrarte, suscribirte, descargar materiales o jugar en el arcade aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.
1. Servicios de Miss Miel
Miss Miel ofrece a docentes, directivos escolares y administrativos:
- Marketplace de materiales didácticos para descarga (gratuitos y premium)
- Herramientas de generación asistida por IA (reportes, diplomas, planeaciones, programas cívicos, rotación de guardias, asistencia, calificaciones, etc.)
- Módulo de gestión escolar: escuelas, grupos, alumnos y reportes de incidencias
- Programa de referidos: créditos de IA por invitar a colegas
- Juegos del arcade educativo en modo individual y multijugador en tiempo real
- Calendario escolar SEP, lectura de noticias educativas y otros recursos auxiliares
2. Registro, Cuenta y Acceso Anónimo
2.1 Cuenta de usuario
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
- Debes proporcionar información verdadera y mantenerla actualizada
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta
- Una persona o entidad puede tener una sola cuenta. Está prohibido crear cuentas en nombre de terceros sin autorización
2.2 Acceso anónimo al arcade
El arcade (rutas /arcade y /jugar) se puede usar sin crear cuenta. Aun así, los presentes términos aplican: el nombre que elijas para mostrar en pantalla y en la tabla de clasificación debe ser apropiado para un entorno educativo y no debe contener insultos, lenguaje sexual, datos de contacto ni el nombre real completo de un menor.
2.3 Responsabilidad
Si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta debes notificarnos de inmediato en [email protected].
3. Uso Aceptable de la Plataforma
Te comprometes a:
- Usar la plataforma únicamente con fines educativos lícitos
- No publicar, generar ni difundir contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o ilegal
- Respetar los derechos de propiedad intelectual propios y de terceros
- No intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar la seguridad o eludir las cuotas de uso
- No automatizar el uso de la plataforma con bots, scrapers o herramientas que sobrecarguen los servidores
- No usar el arcade para acosar, intimidar o difamar a otros jugadores
- No introducir datos falsos de alumnos ni capturar datos de terceros sin la base legal apropiada
4. Créditos de IA
Las herramientas de inteligencia artificial consumen créditos de IA de tu cuenta. El número de créditos por operación varía según la herramienta y se muestra antes de ejecutar la acción cuando aplica.
4.1 Asignación y recarga
- Los usuarios del plan gratuito reciben una cuota mensual que se renueva automáticamente
- Los suscriptores de pago reciben los créditos del plan contratado al momento de cada cobro exitoso
- Los créditos no consumidos no se acumulan al siguiente periodo a menos que el plan lo indique expresamente
4.2 Carácter no reembolsable
Los créditos consumidos no son reembolsables, incluso si el resultado de la IA no cumple tus expectativas. Te recomendamos revisar, editar y verificar el contenido generado antes de usarlo. Si una operación falla por un error nuestro, te restituiremos los créditos involucrados.
5. Programa de Referidos
Miss Miel ofrece un programa de referidos: invita a otra maestra o maestro con tu enlace o código personal. Cuando esa persona crea su cuenta y su correo queda confirmado, se acreditan créditos de IA. Quien se registra recibe su bono de invitación; quien invita recibe el suyo si todavía tiene cupo en el tope vigente (sección 5.2).
5.1 Cómo funciona
Cada cuenta recibe un código de referido único al crearse, disponible en tu página de referidos. Los créditos se otorgan cuando el correo de quien se registró queda confirmado, no antes: en el alta con correo, al confirmar el enlace que enviamos; en el alta con Google, el correo ya viene confirmado y el premio se acredita en ese momento. Los montos vigentes para cada parte y el tope de invitaciones premiadas para quien invita, en una ventana de 30 días, se muestran en tiempo real en esa página.
5.2 Condiciones y límites
- Cada cuenta puede ser referida una sola vez, sin importar cuántos códigos reciba
- No puedes usar tu propio código ni crear cuentas para referirte a ti mismo
- Si visitas varios enlaces de invitación, cuenta el último código válido. Si además pegas un código en el formulario de registro, ese gana sobre el del enlace
- Un código inexistente o inválido no impide el registro: esa cuenta simplemente no queda referida
- Limitamos cuántas invitaciones premian a quien invita en una ventana de 30 días; el límite vigente se muestra en la página. Quien se registra con el enlace o el código sí recibe su bono de invitación aunque ese tope ya se haya cubierto
5.3 Carácter de los créditos
Los créditos obtenidos por el programa de referidos son créditos de IA ordinarios y están sujetos a las mismas condiciones de la sección 4, incluyendo su carácter no reembolsable (sección 4.2). A diferencia de la cuota mensual gratuita (sección 4.1), no se pierden con la recarga mensual: se conservan hasta que los uses. No tienen valor en efectivo, no son transferibles entre cuentas ni canjeables por dinero, productos físicos o servicios fuera de la plataforma.
5.4 Uso indebido
Podemos anular créditos obtenidos mediante cuentas falsas, referidos fraudulentos o cualquier otra forma de abuso del programa, y suspender el acceso conforme a la sección 11.
5.5 Cambios y terminación del programa
Podemos modificar los montos, el tope de invitaciones premiadas o suspender el programa de referidos en cualquier momento. Los créditos ya otorgados a tu cuenta no se ven afectados por estos cambios. Si el programa está suspendido, las invitaciones que aún no se hayan premiado pueden quedar pendientes hasta que lo reanudemos.
6. Contenido del Usuario
6.1 Tu contenido
Conservas la titularidad de los documentos, reportes y planeaciones que generas con nuestras herramientas. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para:
- Almacenar, procesar y mostrarte tu contenido dentro de la plataforma
- Realizar copias de seguridad
- Generar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el servicio
Esa titularidad no incluye las ilustraciones, plantillas ni diseños de Miss Miel que tus documentos contengan (por ejemplo, los dibujos de una lotería): sobre ellos aplica la sección 7.
6.2 Contenido generado por IA
El contenido producido por las herramientas de IA se entrega como asistencia. Eres responsable de revisarlo, editarlo y validarlo antes de usarlo con tus alumnos o entregarlo a tu institución. Miss Miel no garantiza la exactitud pedagógica, gramatical ni curricular del contenido generado.
6.3 Datos de alumnos en el módulo escolar
Cuando capturas información de tus alumnos (nombre, grupo, calificaciones, incidencias) actúas como responsable principal frente a la escuela y los tutores. Te obligas a obtener los avisos o consentimientos que tu escuela o legislación local exija antes de subir esos datos a la plataforma.
7. Propiedad Intelectual y Licencia de Materiales
7.1 Materiales de Miss Miel
El diseño de la plataforma, el código, los logotipos, los avatares del arcade, las ilustraciones y los materiales didácticos publicados por Miss Miel son de Miss Miel y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7.2 Licencia de uso para docentes
Al descargar un material, gratuito o premium, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Usar el material en tu aula y con tus alumnos dentro de la institución donde laboras
- Imprimir o proyectar copias necesarias para tu uso docente
- Adaptar el contenido a las necesidades pedagógicas de tu grupo
Queda prohibido: redistribuir, revender, publicar en otros sitios, compartir en grupos masivos o crear obras derivadas con fines comerciales sin nuestra autorización expresa por escrito.
7.3 Banco de ilustraciones
Las ilustraciones del banco de Miss Miel (por ejemplo, las de la lotería «Con dibujos») las creamos nosotros con ayuda de herramientas de inteligencia artificial, y revisamos y corregimos cada dibujo antes de publicarlo. No provienen de bancos de imágenes de terceros. Miss Miel conserva sobre ellas, y sobre la colección en su conjunto, todos los derechos que la ley le reconozca.
Con los materiales que generes con estas ilustraciones puedes:
- Descargarlos, imprimirlos y fotocopiarlos para tus clases y tus alumnos, las veces que lo necesites
- Proyectarlos y compartirlos con tus alumnos y sus familias por los medios de tu grupo
- Compartirlos con tus colegas docentes para que los usen en sus aulas
7.4 Lo que no se puede hacer con las ilustraciones
- Vender o revender las ilustraciones o los materiales que las contienen
- Extraerlas para armar otros bancos, colecciones, plantillas o productos, gratuitos o de paga
- Descargarlas de forma masiva o automatizada, ni usarlas para entrenar o evaluar sistemas de inteligencia artificial
- Usarlas en logotipos, marcas o mercancía
Las ilustraciones Premium se pueden usar en materiales nuevos mientras tu suscripción esté activa; lo que imprimiste o descargaste durante tu suscripción lo puedes seguir usando bajo estas mismas condiciones. «Gratis» significa que no cobramos por usarlas conforme a esta sección; no significa que sean de dominio público. Para cualquier otro uso, escríbenos a [email protected].
8. Planes, Suscripciones y Pagos
8.1 Plan gratuito
Ofrecemos un plan gratuito con acceso a un subconjunto de herramientas y una cuota mensual limitada de créditos de IA. Nos reservamos el derecho de modificar las características del plan gratuito en cualquier momento, con aviso previo cuando sea posible.
8.2 Plan de pago (Premium)
Premium se cobra de forma recurrente cada mes a través de Stripe. El precio vigente es de $99 MXN al mes y las características se muestran en la página de planes antes de contratar. El pago es únicamente con tarjeta.
- El cobro se efectúa al inicio de cada periodo mensual y la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles
- Puedes cancelar cuando quieras desde Perfil › Suscripción o desde «Facturación y tarjeta»; al cancelar, conservas Premium hasta el final del mes ya pagado
- Si no se puede cobrar una renovación, conservas Premium mientras Stripe reintenta el cobro (unos días); si al final no se logra cobrar, tu cuenta pasa al plan Básico
- Si una disputa o contracargo del pago está abierta, pausamos el acceso Premium mientras se resuelve
- En el pago de la suscripción puedes aplicar códigos promocionales
- Si borras tu cuenta, tu suscripción se cancela
- Si soporte te activa Premium de manera manual, ese acceso vence a los 30 días
8.3 Reembolsos
Suscripción Premium. Si lo pides en los primeros 7 días desde tu pago y usaste 50 créditos de IA o menos, te reembolsamos el pago completo. Un reembolso completo cancela la suscripción y regresa tu cuenta al plan Básico. Después de esos 7 días, o si usaste más de 50 créditos, no hay reembolso: puedes cancelar y conservas Premium hasta el final del mes ya pagado.
Materiales comprados por separado. Si compras un material individual y el archivo viene mal (defecto de archivo o no corresponde con la descripción), escríbenos a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la compra y lo resolvemos o te reembolsamos. Después de ese plazo no hay reembolso.
Los créditos de IA no son reembolsables conforme a la sección 4.2. Lo anterior no limita los derechos que la ley te reconoce.
Los materiales que compraste y que después retiremos del catálogo siguen disponibles en Mis compras.
9. Reglas del Arcade
El arcade es un espacio de juego compartido. Al participar te comprometes a:
- Elegir un nombre de jugador apropiado para un entorno educativo
- No usar herramientas de trampa, automatización ni explotar errores para escalar la tabla de clasificación
- No abandonar partidas en multijugador con la intención de saturar el sistema (aplicamos un límite diario de partidas y heurísticas anti-abuso)
- Aceptar que los resultados pueden ser eliminados si detectamos uso indebido
- Aceptar que tu nombre y puntaje aparecen en la tabla pública del Top 10 hasta por 90 días
10. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se entrega "tal cual", sin garantías expresas o implícitas más allá de las que la ley obliga. Miss Miel no será responsable de:
- Pérdida o corrupción de contenido más allá de nuestras copias de seguridad estándar
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas
- Decisiones pedagógicas o administrativas que tomes con base en contenido generado por IA
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Conducta de otros usuarios dentro de salas del arcade
Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada del servicio se limita, en lo que la ley permita, al monto que hayas pagado en los doce meses anteriores al evento que originó la reclamación.
11. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil; al hacerlo, también se cancela tu suscripción. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos de Uso
- Participas en actividades fraudulentas, ilegales o que dañen a otros usuarios
- Abusas de las cuotas, de la IA, del arcade o de cualquier otra parte de la plataforma
- Tu suscripción acumula impagos no resueltos
12. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. El uso continuo después de la entrada en vigor constituye tu aceptación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso:
Miss Miel
Correo: [email protected]
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